FAQ

궁금하신 점에 대해
최대한 답변 드립니다.



아래 필수 용어를 숙지한다면, 업체와의 소통이 훨씬 원활해질 수 있습니다.

1. 도메인(Domain)

홈페이지의 주소(URL)로, 사람들이 브라우저에 입력하여 접속하는 이름입니다. 예: www.example.com

TIP: 도메인은 별도로 구매해야 하며, 연간 비용이 발생합니다.

2. 호스팅(Hosting)

홈페이지 데이터를 저장하고 인터넷에 연결하여 접속할 수 있게 해주는 서비스입니다.

TIP: 아임웹 요금제(호스팅)는 Starter, Pro, Global 서비스가 있으며, 서비스별 자세한 사항은 아래 링크를 참고해주세요.


👉 아임웹 호스팅 알아보기

3. CMS(Content Management System)

코드 지식 없이도 홈페이지 콘텐츠를 쉽게 관리할 수 있게 해주는 시스템입니다.

예: 아임웹(Imweb), 워드프레스(WordPress), 윅스(Wix)


4. 반응형 웹(Responsive Web)

PC, 태블릿, 스마트폰 등 다양한 기기 화면 크기에 맞게 홈페이지가 자동으로 조정되는 디자인입니다.


5. UI/UX(User Interface/User Experience)

UI (사용자 인터페이스): 사용자가 보는 디자인과 버튼, 메뉴의 배치 등.

UX (사용자 경험): 사용자가 웹사이트를 사용하는 동안 느끼는 경험과 편리함.


6. SSL 인증서

홈페이지의 보안을 강화하기 위해 사용하는 인증서로, URL이 https://로 시작되게 만듭니다. 안전하지 않은 사이트로 표시되지 않으려면 반드시 SSL 인증서를 적용해야 합니다.


7. SEO(Search Engine Optimization)

검색 엔진(구글, 네이버 등)에서 내 홈페이지가 상위에 노출되도록 최적화하는 작업입니다. 검색에 잘 노출되기 위해 기본적인 SEO 설정을 해드립니다.


8. 사이트맵(Sitemap) = 구조도

홈페이지의 구조를 한눈에 볼 수 있는 지도 같은 것. 페이지와 콘텐츠의 관계를 정리한 문서입니다.


9. 메인 페이지(Main Page)

홈페이지의 첫 화면으로, 방문자가 가장 먼저 접하게 되는 페이지입니다.

특징:

- 중요한 정보와 사이트의 핵심 메시지를 전달.

- 로고, 주요 메뉴, 배너, 회사 소개, 서비스, 고객 리뷰 등을 포함.

- 방문자가 다음 페이지로 이동하도록 유도하는 역할(CTA: Call To Action).


10. 서브 페이지(Sub Page)

메인 페이지에서 연결되는 상세 페이지로, 구체적인 정보를 제공합니다.

일반적인 구성:

- 회사 소개: 회사 정보, 연혁, 철학, 팀 소개 등.

- 서비스/제품 페이지: 제공하는 서비스나 판매 제품에 대한 상세 정보.

- 포트폴리오/갤러리: 이전 작업, 프로젝트 사례, 이미지나 동영상 등.

- 블로그/뉴스: 최신 소식, 산업 동향, 가이드나 유용한 정보 제공.

- FAQ (자주 묻는 질문): 고객의 일반적인 질문에 대한 답변.

- 문의하기/연락처: 고객 문의 폼, 전화번호, 이메일, 위치 지도 등.


11. 내비게이션 바(Navigation Bar)

사이트의 메뉴를 표시하여 방문자가 각 페이지로 쉽게 이동할 수 있도록 돕는 요소입니다. 위치는 일반적으로 화면 상단이나 측면에 고정됩니다.

구성 요소:

- 주요 메뉴 (회사 소개, 서비스, 블로그 등).

- 하위 메뉴 (예: "회사 소개" 클릭 시 "연혁", "팀 소개" 등 하위 페이지 연결).


12. 푸터(Footer)

모든 페이지 하단에 위치하며, 추가 정보나 부가적인 메뉴를 표시합니다.

일반적인 포함 내용:

- 회사 정보 (사업자 등록번호, 주소 등).

- 저작권 표시 (Copyright).

- SNS 링크, 약관/정책 링크.

- 고객 서비스 정보(전화번호, 이메일).





1. 문의 및 견적 안내 : 아래 문의폼을 먼저 입력하고, 추가적으로 궁금한 점은 카카오톡으로 상담을 도와드립니다.

https://dotcle.kr/contact


2. 상세견적서 메일 확인 및 결제 : 상담 내용을 기반으로 상세견적서과 제작일정을 메일로 자세히 회신드리며, 결제 및 예약을 진행합니다.


3. 홈페이지 심층 기획가이드 전달 및 작성 : 추가적인 질문 혹은 가치입증이 필요하다고 판단되면, 심층 기획가이드를 추가로 전달드리며 고객분석을 위한 필수 정보들을 수집합니다.

https://forms.gle/odtcatf1Q21ZQVBZ8


4. 홈페이지 컨셉 구성 및 기획 : 전달받은 자료를 토대로 전체적인 컨셉 및 카피라이팅을 잡아갑니다.


5. PC 버전 시안 제작 : 먼저 PC 버전이 제작이 되며, 피드백과 조율을 통해 수정이 진행됩니다.


6. MOBILE 최적화 및 최종 검토 : MOBILE 작업도 곧바로 착수되며, 수정사항이 반영된 최종 시안(PC/MOBILE)을 검토합니다.


7. 결제 안내 및 사이트 소유권 이전 : 결제 안내 후 가입하신 아임웹 계정으로 사이트 소유권을 완전히 넘겨드립니다.


8. 홈페이지 세팅 마무리 : 도메인 연결, 호스팅 결제, SSL(보안인증서) 설치, 네이버 및 구글 SEO 검색 등록 등 세팅 작업이 진행됩니다.


9. 관리자 유지보수 가이드 제공 : 충분히 셀프로도 수정 및 업데이트가 가능하도록 [아임웹 관리자 유지보수 가이드]를 노션으로 제공드립니다.


10. 최종 마무리 및 오픈



네 우선, 아임웹 관리자 페이지가 포함되어 있으며, 아임웹은 블로그처럼 손쉽게 수정할 수 있어 초보자에게도 적합합니다.

실제로 저희 닷클에게 맡기신 분들도 충분히 셀프로도 유지보수를 하고 계십니다.


제작이 최종 마무리가 되면, [아임웹 관리자 유지보수 가이드]를 따로 노션으로 제공드립니다.

해당 노션에는 텍스트로 된 내용보다 동영상까지 첨부되어있으며, 그대로 따라만하시면 손쉽게 익히실 수 있습니다.



또한 자주 쓰시는 기능이 있다면 따로 [맞춤형 가이드]를 추가로 제작해 공유드립니다.


그 외에도 아임웹에서 제공하는 강의와 우측 하단의 실시간 상담 서비스를 활용하실 수도 있습니다.


아임웹 가이드https://imweb.me/faq

아임웹 강의https://imweb.me/video_lecture

실시간 상담: 우측 하단 채팅 아이콘



🎛️ 도메인 = 집 주소

도메인은 웹사이트 주소로, 예를 들어 'dotcle.kr'처럼 사용자가 쉽게 접속할 수 있게 해줍니다.


도메인 결제 및 연결 방법https://imweb.me/faq?mode=view&category=29&category2=34&idx=72132

가격 : 1만 원대(년 기준)


🔖 호스팅 = 집 월세

호스팅은 웹사이트 파일을 저장하고 인터넷에서 접근하도록 해주는 서버 공간입니다.


호스팅 결제 방법https://imweb.me/faq?mode=view&category=30&category2=46&idx=71215

가격 : 1만 원대(Stater/월 기준)


🔒 SSL(보안인증서) = 집 경비비

SSL은 웹사이트와 사용자의 브라우저 간 데이터를 암호화해 보호하는 기술로, 보안 연결을 의미합니다. <https://>로 시작하는 웹사이트가 SSL을 사용합니다.


SSL 결제 방법https://imweb.me/faq?mode=view&category=30&category2=46&idx=71215

가격 : 3만 원대(년 기준)


📍 필독해주세요

위 3가지는 홈페이지 운영을 위한 필수 비용이며, 닷클에게 지불되는 비용이 아닙니다. 각 서버사에게 직접 지불하는 비용입니다. 이후 직접 등록 및 연결하실 때 닷클이 함께 도와드립니다.

회사소개 홈페이지의 경우 월 2~3만 원대이며, '제작 비용'과 '운영 비용'을 구분하여 상세견적서에서 자세하게 설명드립니다.


제작 비용 : 닷클에게 지불되는 비용

운영 비용 : 도메인/호스팅/SSL 등 각 서버사에게 직접 지불하는 비용


👉 홈페이지 운영 비용에 대해 더 자세히 알아보기




가장 빠르게 답변받을 수 있는 채널 순으로 안내드립니다.


1. 카카오톡 채널 http://pf.kakao.com/_xkkcrG

2. 홈페이지 문의: https://dotcle.kr/contact

3. 이메일 : dotcle@naver.com



기본적으로 네이버와 구글 검색 등록을 진행해드립니다.


네이버 웹마스터 도구를 통해 네이버에 등록한 웹사이트는 네이버가 사이트 정보를 수집하는 과정에서 일정 시간(약 14~16일)이 소요됩니다. 단, 모든 웹문서/사이트의 노출은 보장하지 않으며, 노출 영역 또한 네이버의 검색 로직에 따라 결정됩니다.


네이버 등록 방법 : https://imweb.me/faq?mode=view&category=29&category2=35&idx=7607


구글은 Google Search Console에 내 사이트를 등록하더라도 구글 검색 결과에 내 사이트가 즉시 노출되지 않습니다. 구글 검색 로봇이 사이트의 정보를 수집하는데 일정 시간(약 2~4주) 소요될 수 있습니다.


구글 등록 방법 : https://imweb.me/faq?&mode=view&category=29&category2=35&idx=72135


특정 키워드를 통한 상위노출은 보장하고 있지 않으며, 상위노출 SEO 최적화를 원하신다면 관련 업체에게 별도로 문의해주시길 바라겠습니다.



네, 가능합니다. 매번 홈페이지에 접속할 필요 없이, 휴대폰으로 문의 알림을 확인하실 수 있습니다.

문자 메시지(SMS) / 카카오 알림톡은 부가서비스(유료)이며, 자세한 방법은 아래를 참고해주세요.


SMS/카카오톡 알림톡 설정 방법https://imweb.me/faq?&mode=view&category=29&category2=47&idx=72136



1. 유료 수정 범위


계약 이후 추가 요청: 확정된 자료나 디자인 이후에 새로운 자료나 요청이 발생한 경우.

새로운 디자인 작업: 기존 디자인 확정 후 새로운 방향으로 작업을 변경할 때.

레이아웃 변경: 페이지의 구조나 배치를 크게 변경할 때.

기본 횟수 초과 수정: 제공된 수정 횟수를 초과하는 경우.

기타 대규모 변경: 기존 범위를 벗어나는 기능 추가나 큰 폭의 변경 요청.


2. 무료 수정 범위


오탈자 수정: 텍스트 오류나 맞춤법 수정.

이미지 교체: 기존 이미지와 동일한 위치에서 교체 작업.

푸터 정보 수정: 연락처, 주소 등 기본 정보 수정.

링크 변경: 기존 링크를 다른 페이지나 URL로 수정.

기능 내 수정: (특정 플랫폼 사용 시) 플랫폼에서 제공하는 기능 내 수정 작업.


매월 7건 제한 및 100% 사전예약제 진행


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급할 것 없습니다.
 신중히 살펴보시고 판단해주세요.

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